因为每个人都是消费者，我们习惯了B2C品牌每天给我们留下的印象. 一个简单的谷歌搜索显示了消费品牌在数字和社交媒体广告上花了多少钱.
但是关于 B2B品牌营销?
虽然总金额要低得多(可能是由于较低的预算), B2B营销的趋势表明，数字和社交媒体广告占营销投资的比例更高.
这是有道理的，因为数字和社交媒体侵入了我们的日常生活. 人们期望在他们的数字世界中遇到广告.
问题是:B2B营销人员如何在营销计划中更有效地使用数字和社交媒体策略?
通过数字营销吸引B2B客户
了解客户的目标, 关键信息, 和动机, 专注于在正确的时间联系他们, 在正确的地方.
以下是指导这一过程的三个技巧:
让买家的工作更轻松. 大多数买家不会在第一次访问网站时扣动扳机. 他们会从做作业和比较选项开始. 如果你知道你面临的竞争, 考虑建立一个矩阵来展示你的产品与其他产品的比较.
你网站上其他有用的工具和资源可能包括价格信息, 常见问题, 案例研究, 交互式估计器, 或者在线计算器. 您就可以在评估阶段为客户节省更多的时间和精力, 他们就越容易看到你的产品和服务的价值.
用更好的工具和技术来加强你的工作. 今天可用的数字营销资源使我们处于一个很好的位置，可以在最有意义的时间和地点接触B2B受众. 诀窍在于知道使用哪些工具，在哪里部署它们，以及如何有效地集成它们. 想想这样的事情:
- 通过智能web表单进行渐进式分析, 动态电子邮件和网页内容，个性化用户体验.
- 基于账户的营销(ABM)有助于打开传统媒体购买和地理定位无法打开的大门.
- 通过A/B测试来识别获胜内容.
- 跨渠道再营销，使你的信息更加一致.
衡量重要的东西. 数字营销中没有什么是不能量化的. 但是过多的数据会影响我们的洞察力. 在评估你的工作结果时，专注于一些有意义的关键绩效指标.
跟踪潜在客户和投资回报率是一个良好的开端, 但是还有其他方法来衡量你的数字活动的影响. 考虑其他数据点如何帮助你展示营销工作的真正价值:
- 广告支出回报(ROAS)——将广告活动的收益与整体支出进行比较，从而更好地看待广告活动的收益.
- Customer Acquisition Cost (CAC)—Don’t stop at measuring the cost of leads; seek to identify what it actually costs to turn them into paying customers.
- 客户生命周期价值(CLV)——超越CAC一步，弄清楚客户对你的业务的长期价值. 这个数字可以显著影响执行皇冠体育官网对你的营销活动的看法.
这样的数据可以帮助你评估你的结果，而不仅仅是在营销部门的背景下, 而是企业更广泛的业务目标.
在社交媒体上瞄准B2B受众
利用熟悉的社交媒体来接触你的目标受众. 社交媒体在B2B营销中的主要功能包括品牌知名度, 建立人际关系, 铅一代, 还有市场调查.
DKY社交媒体合作伙伴Jenny Worm分享了三个顶级社交平台如何策略性地与B2B客户合作:
LinkedIn 一个值得信赖的平台是为了培养人际关系和建立有意义的职业关系而设计的吗. 利用这个平台发布关于你的公司和行业的引人入胜的内容. 利用 领英广告和赞助商ed 更新. 这个付费选项有几个好处:可以向任何LinkedIn会员发布内容, 在移动设备上更好的定位, 以及在富媒体(如视频)中发布的能力, 音频和其他互动方式).
脸谱网 由于它的规模和覆盖面，它是一个建立品牌知名度的好平台吗. 充分利用它所提供的工具, 例如组(创建或加入组), 举办虚拟活动(如研讨会), 或者通过投放广告来获得线索和认知度. 你所在的行业是否有大型活动在实体场所举行? 如果是这样，可以尝试基于特定位置的地理围栏广告.
确保发布与您的行业相关且对最终用户有价值的内容(例如播客), 文章, 研讨会, 等). 请记住，脸谱网是一个“外表”很重要的地方. 用图片来详细展示你的产品，用视频来讲述你的品牌或产品的视觉故事.
推特 是B2B营销的一个很好的沟通渠道，但要抛弃沉重的销售说辞，保持简洁. 就像LinkedIn和脸谱网一样，确保创建和发布用户认为有价值的内容. 保持互动的真实性，并成为推特社区的一部分. 您可以搜索关键字，并通过回答行业问题与他人互动, 提供产品建议, 和更多的. 创建付费推特活动也是一种创造意识和产生潜在客户的战略方式, 尤其是针对特定行业活动的受众.
除了在公司或业务单位层面使用社交媒体外，还应争取员工的支持. 员工倡导是提高参与度和扩大覆盖面的好方法. 如果你正在寻找一个好的开始，试试推特或LinkedIn. 鼓励员工发布或转发公司关于现有产品或新产品的帖子, 公司活动, 和更多的.
不要忘记使用社交媒体作为市场调查工具，因为它可以提供与你的产品相关的丰富信息, 行业趋势, 用户内容, 和竞争对手. 例如, 你可以使用脸谱网广告库来查看竞争对手的广告活动, 消息传递, 并将评论作为参考框架.
最后, 虽然LinkedIn, 脸谱网, 和推特是B2B社交媒体营销领域的主要参与者, 它一直在变化. 请关注YouTube, Instagram, TikTok和其他新兴平台可能用于未来的B2B营销计划.
如果你想在你的B2B营销组合中引入更多的数字和社交媒体策略，请这样做 皇冠体育官网 今天.