市场营销常常被视为一种奢侈. 公司会迅速投资于产品开发, 基础设施, 产能和销售才能增长. 但是说到营销, 许多商业领袖很快就会退缩，因为他们认为这对公司的底线不那么重要.
这种思维方式是如何持续下去的，我很困惑. 想想现代一些最受尊敬和最成功的公司，很难想象他们没有品牌营销投资. 苹果, 西南, 耐克, 国家橄榄球联盟, 威瑞森, State Farm和可口可乐之所以成为强大的品牌，部分原因是它们将营销投资作为核心商业实践.
另外, 技术的融合, 数据和营销推动了量化营销投资能力的显著进步. 高水平的指数已被准确和详细的分析所取代，以验证投资回报.
那么，我们如何扭转低估营销投资的心态呢? 一种方法是从行业基准开始，并以此为基础构建我们的业务案例.
量化营销投资最常见的方法是按收益百分比. 根据DKY审查的几项已发表的研究，行业数据支持:
- 企业应该将收入的3-9%用于营销
- 2%是低端，高达20%是合理的
这里有一个快速的参考图表 收入的3-9% 基准:
推动营销投资的因素 高端 在基准范围内:
- 如果你从事的是服务业或零售业
- 如果你的公司规模较小，或者刚刚起步
- 如果你的市场竞争激烈
- 如果你的创新窗口很短
- 如果你的销售渠道具有挑战性/薄弱
- 如果你从事的是高利润业务
推动营销投资的因素 低端 在基准范围内:
- 如果你从事工业/制造业
- 如果你是一家规模较大的老牌企业
- 如果你的销售周期很复杂/漫长
- 如果你的销售渠道很强大
- 如果你从事的是低利润业务
基于这个基准，你可能会对你的营销预算感觉良好. 但我的猜测是，许多组织的运营远低于3%, 还有一些根深蒂固的做法阻碍了预算. 也许是时候做出改变了.
除非我们站出来挑战关于营销价值的过时观念, 我们注定要在预算有限的环境中工作，我们没有资源以有意义的方式做出贡献. 从商业作家兼大师彼得·德鲁克那里获得勇气，他毫无保留地强调了营销的价值:
“因为它的目的是创造客户, 任何企业都有而且只有这两个基本职能:营销和创新.”
你可能必须从小处开始，但从某个地方开始，朝着伟大的方向发展.
来源: U.S. 小企业管理局, Marketing Sherpa, 公司., CMO委员会